1. 安全须知
1.1 统一说明
- 本产品为轮式机器人,仅限于室内平坦环境使用,如地板 , 瓷砖, 薄地毯等,请勿用于户外(如开放式阳台)、崎岖地面(如阶梯)等环境,请勿在环境高于 40℃或低于 0℃或地面有任何液体及粘稠物的环境下使用。
- 运行过程中请勿拉拽或推动机器人,如需推动或者搬运机器人请先按下急停开关让其暂停。
- 禁止遮挡机器人元器件或放置超过装载空间的物品,否则可能导致机器人行走不正常或定位丢失。
- 禁止拍打设备或用力按压敲击屏幕,否则易造成设备损坏。
- 禁止机器人超载运行,禁止承放任何可燃固、气、液体等违禁物品;不允许配送高温和汤水类物品,以免对机器和行人造成损伤。
- 禁止在机器开机运行状态下做维护工作。
- 使用前请先将环境中地面各种线材收起,避免主机运行时拖拽。请将地面尖锐物体(如装修废料、玻璃、铁钉等)清除,以免对机器底盘造成伤害。
- 为保证安全建议将机器人速度调整至 0.8m/s 及以下,禁止在机器人前方嬉戏打闹以避免不必要的伤害,机器人有自动避障功能,但存在识别盲区,故严禁在机器人高速行驶期间突然阻挡机器人,否则可能引发安全事故。
- 禁止配送未封装的饮料或液体,禁止配送高温液体。
- 机器人最佳通行宽度应大于 70 cm,长通道需要宽度大于 1 m 流畅性最佳,宽度大于 2m 通道可设置两台机器人对向会车行驶(具体宽度由技术人员根据实际场景评估)。

- 机器人设计最大爬坡角度为8°,但为防止运载物品倾倒,建议坡度在5º内为宜,最大不超过7.5º;为防止机器人滑坡后溜导致可能风险,应避免在机器人上坡期间暂停机器;为防止机器人斜坡上意外跌落,斜坡宽度不应小于最小通行宽度70 cm,侧翻角度不允许超过8°。

- 需要在阶梯边沿,下坡的入口等有机器人跌落风险的地方增加栅栏或者其他阻挡防护。
- 地面高度 20~26cm 之间有纯黑色(如踢脚线)、镜面(如墙面)、全透明(如落地玻璃窗)的物件,可能干扰机器人雷达反射,造成机器人行走异常,可能需要对场地进行一定的改造(如粘贴贴纸)。

1.2 电源与用电须知
- 机器人剩余电量小于 20%,请及时充电,长时间低电量运行可能会缩短电池使用寿命;
- 若长时间不使用机器人,请及时将产品断电以保护机器电池;
- 务必使用原厂专配的可充电电池与充电设备, 严禁使用非原厂充电器对机器人充电;按照充电器铭牌标识的电源电压为机器人充电;
- 机器人电池故障,需联系厂家更换电池,严禁非专业人士操作;
- 请勿将机器放置于易燃易爆物体附近充电;
- 机器人存放及充电位置请保持干燥、常温,严禁将机器以及充电器放置于高温区域(> 40℃);
- 严禁机器以及充电器进水;
- 严禁充电器与外物碰撞,造成充电器损坏;
- 收到机器人报警,请立即断开充电设备。
2. 产品组成
2.1 包装清单
| 产品清单 | 出货配置 |
| 整机 | 标配 |
| 《闪电匣使用指南》 | 标配 |
| 保修卡 | 标配 |
| 合格证 | 标配 |
| 电源钥匙 | 标配 |
| 电话系统 | 选配 |
| 电梯物联系统 | 选配 |
3. 功能说明
3.1 开关机说明
3.1.1 开机
将机器人推到开机定位点→打开钥匙开关→长按开关键 0.5 秒,底部灯带显示蓝色。

- 开机定位点:
- 支持多开机点开机;
- 支持将充电桩设置为开机点。
3.1.2 关机
长按开关机键 3 秒,点击屏幕上的“关机”按键,灯光和屏幕熄灭,机器人关机。


- 强制关机
长按开关机键 10 秒关机。

3.2 充电说明
机器人支持充电器充电和充电桩充电两种方式。
- 充电器充电
将机器人充电接口连接充电线,保证机身充电口与充电线连接。机器人开机状态下显示屏提示“正在充电”表示正在充电;机器人在关机状态下,灯带灯光点亮表示正在充电。
- 充电桩充电
点击屏幕上的“一键回充”icon,机器人自动执行充电任务;或手动推动机器人至充电桩,使机器人的充电电极片与充电桩的充电电极片接触。机器人开机状态下显示屏提示“正在充电”表示正在充电;机器人在关机状态下,灯带灯光点亮表示正在充电。

灯光电量对应表:
| 电量说明 | 灯光显示 |
| 0-30% | 紫色呼吸 |
| 30-60% | 黄色呼吸 |
| 60-90% | 绿色呼吸 |
| 90-100% | 蓝色呼吸 |
| 100% | 蓝色常亮 |
3.3 运行说明
暂停
- 机器人运行中,按下急停开关,机器人运动暂停。

- 进入暂停状态,需输入正确的管理员密码,才能修改任务。

- 机器人在等待电梯和乘坐电梯时不能进入暂停状态。
3.4 功能说明

-
客房送物:
进入客房送物界面,初始密码为0000。放置物品并输入舱体对应的目标点,点击开始,机器人自动前往目标点。

注意:机器人抵达目标点后,只打开与目标点对应的舱体。
-
迎宾带客:
迎宾模式下可与机器人语音对话,带客模式下,机器人带领客人前往目标点。

-
一键回充:
点击“一键回充”按键,机器人自动前往充电桩充电。

-
舱体自消毒:
设置界面中开启消毒,机器人在送物过程和待机状态下对舱体进行紫外消毒。

* 功能不定期更新,以机器实际功能为准。