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快速指南

作者: 吴贤燕下载

型号:CSDM01

1. 安全须知

1.1 使用须知

  • 充电桩的使用者应接受普渡工作人员或由普渡授权的工作人员的专业培训。

  • 充电桩放置的位置应为干燥、常温的室内场景,严禁将充电桩放置于高温区域(>40℃)使用,严禁充电器进水。

  • 非普渡工作人员禁止拆卸充电桩。

  • 发现充电桩损坏,充电电流异常请停止使用充电桩。

  • 务必使用原厂专配的适配器,严禁使用非原厂电源线给充电桩供电。

  • 请将不同型号的适配器按照标识连接充电桩;请每次仅插入一个适配器连接充电桩,不可同时连接两个或两个以上适配器。

  • 小心保护电源线,避免拉拽,扭曲。

  • 严禁充电桩与外物碰撞,造成充电桩损坏。

  • 请勿在易燃易爆物体附近使用充电桩。

  • 充电桩出现冒烟、烧焦气味,表示充电桩异常,请立即断开充电桩电源,并联系普渡工作人员。

  • 充电桩使用时不能随意挪动位置,在设置的充电点使用充电桩。

  • 本充电桩只可搭配普渡机器人使用,严禁使用本充电桩给其他公司出品的产品使用。

  • 严禁放置于阳光直射的区域存储或工作。

  • 若充电桩出现红灯异常时,请将机器人与充电桩分开。等待充电桩灯光变为蓝色,便可重新使用;若红灯长时间不熄灭,请先断开充电桩电源并联系普渡工作人员。

1.2 环境须知

  • 工作环境温度:0℃~40℃,相对湿度:≤85%(40℃)

  • 存储环境温度:-20℃~60℃,相对湿度:≤85%,存储1年;

  • 工作环境要求:

  1. 充电桩需放置于平整、干燥的地面上使用,背靠平整墙面。

  2. 充电桩工作的位置无镜面或玻璃等反光或透光的部件,如不可避免,可能需要对环境进行一定程度的改造。

  3. 充电桩周围不能有明火或易燃物品。

  4. 工作时,前方100厘米和左右两侧50厘米保持空旷无遮挡。

  1. 多台充电桩同时工作时,建议间隔100厘米使用。

2. 产品组成

2.1 包装清单

充电桩整机*1、说明书*1、合格证*1。

外观介绍

2.3 性能参数

工作电压 90Vac~264Vac 47/63Hz
电源输出 29.4Vdc/3.5A 29.4Vdc/8A 29.4Vdc/15A
自重(Kg) ≤3kg
尺寸 391mm*159mm*373mm
噪声(dB) 不大于55dB(A);
防护等级 IP20
工作温度 0℃~40℃
存储环境 -20℃~60℃
通信方式 蓝牙

3. 产品使用

3.1 使用说明

  • 适配器连接充电桩后,接入电源,充电桩正面朝前;

  • 充电桩背面有两个靠墙旋钮,可根据墙面情况调整旋钮,帮助其与墙面平行

  • 将不同型号的适配器按照标识连接充电桩;请每次仅插入一个适配器连接充电桩,不可同时连接两个或两个以上适配器。

图示 描述已自动生成

  • 电源适配器可从充电桩上拆除

图示 中度可信度描述已自动生成

  • 适配器与充电桩连接,机器人与充电桩对接后可充电

黑色的游戏机 低可信度描述已自动生成

3.2 灯光显示

灯光 状态
蓝灯常亮 充电桩待机,未充电
绿灯闪烁 机器人与充电桩对接中
绿灯常亮 充电桩工作,充电中
红灯常亮 充电桩异常
黄灯常亮

充电桩同时插入多个适配器

请每次仅插入一个适配器进行充电

3.3 支持机型

机型 电源适配器
3.5A 8A 15A
闪电匣pro √   √
瓦特 √ √ √
葫芦 √ √ √
欢乐送2 √ √ √
巧乐送 √ √ √
葫芦PRO √ √ √

*注: 建议机型使用搭配的适配器连接充电桩再进行充电,请勿自行连接上述无法支持的机型和电源适配器,以免造成对产品的损害。

3.4 维护与保养

  • 充电桩脏污、有灰尘,请使用柔软、干净的无尘布擦拭清洁。

  • 请勿使用洗涤剂、喷雾剂等化学用品清洁。

  • 如充电桩出现裂痕、变形等,请断开电源,及时联系售后服务。

4. 售后服务

4.1 免费保修服务

公司承诺符合以下情况,自产品收货之日起,在产品有效保修期内(产品的不同部件保修期限有所不同),符合如下情况的将提供免费的产品保修服务。

  • 自购买产品在规定的产品保修期限内正常使用,出现非人为的质量问题;

  • 无擅自拆机、无非官方说明书指引的改装或加装、其它非人为引起的故障;

  • 产品序列号、出厂标签及其他标示无撕毁、涂改迹象;

  • 提供有效的购买证明、单据及单号;

  • 免费保修期内更换的损坏备件属公司所有,应按公司要求寄回。

4.2 保修范围外的售后服务

对于不在免费保修范围内的售后服务(超出保修期或者在保修期内不符合免费保修条款),公司提供收费售后服务;

  • 公司官方提供线上和远程技术支持渠道,客户需配合技术工程师进行问题诊断和故障处理;

  • 经技术工程师诊断必须上门解决问题的,指派专业技术人员提供上门服务;

  • 不在免费保修范围内的售后服务,需按照要求填写《售后服务记录表》。

  • 服务费用包含:售后维护费用以及备件费用

4.3 售后服务咨询

如果您有任何问题需要咨询,请联系客服热线:400-0826-660。

普渡科技售后人员服务工作时间是:每周一至周六,上午9:30至12:00,下午13:30至18:30(中国时间)。

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最近修改: 2026-05-06